힐튼 호텔을 이용할 때 체크인과 체크아웃 과정에서 시간을 절약하고 싶다면 디지털체크인과 디지털 키 서비스를 이용해보세요.
힐튼 멤버십 회원이라면 힐튼의 전용 앱을 통해 객실 예약과 체크인 과정을 디지털화하여,
더욱 빠르고 편리하게 숙박을 즐길 수 있습니다.
이 글에서는 힐튼 호텔 디지털 체크인과 체크아웃, 디지털 키 사용법과 혜택에 대해 자세히 알아보겠습니다.
힐튼 호텔 디지털 체크인 및 디지털키 사용법
힐튼의 디지털 체크인 서비스는 힐튼 아너스 클럽 멤버십에 가입 후,
힐튼의 전용 앱을 통해 이용할 수 있습니다.
멤버십은 무료로 가입 가능하며, 앱 체크인은 모든 등급 회원이 사용할 수 있습니다.
앱에서 예약한 객실을 확인한 후, 원하는 방을 선택하고 결제 후 디지털 키를 발급받게 됩니다.
발급된 디지털 키는 객실 문과 엘리베이터를 여는 데 사용되며,
물리적인 카드가 필요 없기 때문에 매우 편리합니다.
디지털 체크인 방법
실제 제가 체크인 하는 과정을 스크린 샷으로 남겨보았습니다.
1. 호텔 투숙 당일 앱에서 체크인
: 체크인 아이콘이 초록색으로 활성화 되면 체크인이 가능하다는 의미 입니다.
2. 선택할 수 있는 방 리스트 중 객실을 하나 선택하세요.
: Floor plan을 눌러 객실 위치를 확인하세요.
유료 업그레이드를 선택할 수 있어요.
체크인 전 해당 호텔 채팅 서비스를 이용해 선택할 방이 예약한 방보다 업그레이드 된 카테고리인지 질문하고 업그레이드를 요청하면 됩니다.
모바일 체크인 장점
1. 힐튼 호텔 디지털 체크인으로 기다림 없이 바로
디지털 체크인의 가장 큰 장점은 대기시간없이 객실로 바로 이동할 수 있다는 점입니다.
특히 인기 있는 동남아 호텔에서는 체크인 대기 시간이 길어지는 경우가 많기 때문에,
디지털 체크인은 시간을 절약할 수 있는 매우 유용한 방법입니다.
앱 체크인 완료 후, 객실로 바로 이동해 짐을 풀 수 있어 여행을 더욱 편안하게 시작할 수 있습니다.
2. 원하는 객실 선택, 유료 업그레이드도 손쉽게
디지털 체크인의 또 다른 장점은 내가원하는방을선택할수있다는점입니다.
앱 체크인 시 유료 업그레이드 옵션도 확인할 수 있고 원하는 층, 위치 방을 직접 선택할 수 있습니다.
골드나 다이아몬드 등급 회원인 경우 체크인과 동시에 업그레이드된 방을 선택할 수 있습니다.
만약 더 나은 옵션을 원할 경우 힐튼 앱의 채팅 서비스를 통해서 해당 호텔과 채팅으로 문의할 수 있습니다.
(주의) 모든 힐튼 계열 호텔에서 디지털 체크인이 가능한 것은 아닙니다.
디지털 키 역시 호텔에서 승인 해줘야만 사용이 가능합니다. 디지털 체크인은 룸 업그레이드를 위해 데스크에 직접 문의할 필요가 없습니다.
힐튼 앱 디지털 체크인으로 룸 업그레이드 하기
최근 경험한 바로는, 힐튼 앱의 채팅서비스를 통해 룸 업그레이드를 요청할 수 있다는 점을 발견했습니다.
앱을 통해 업그레이드가 가능하며, 늦은 시간 호텔에 도착하거나 동행이 먼저 호텔에 도착해야 할 때 디지털 체크인을 사용하면 편리할 것 같네요.
힐튼 디지털 체크 아웃
체크인과 동일하게 앱으로 체크아웃을 할 수 있습니다.
호텔을 떠남과 동시에 앱에서 체크아웃 아이콘을 누르면 끝납니다.
반납할 키도 리셉션에 갈 필요도 없죠.
힐튼 멤버십은 베이직, 실버, 골드, 플래티넘, 다이아몬드 등으로 구분되며, 각 등급에 따라 제공되는 혜택이 다릅니다.
가장 접근이 쉬우면서 혜택이 좋은 골드 등급은 무료조식과 룸업그레이드, 레이트 체크아웃 같은 혜택을 받을 수 있습니다.
만약 유효 숙박으로 힐튼골드 등급이 안된다면 골드 등급은 합리적인 가격에 구매할 수 있습니다.
중고시장 시세로 13만~17만원 정도로 1년간 골드회원이 될 수 있습니다.