메리어트 본보이(Marriott Bonvoy) 프로그램의 엘리트 나이트 크레딧은
유효 숙박 시 1박당 1개의 엘리트 나이트 크레딧(*ENC)1박을 적립합니다.
*ENC를 통해 멤버십 회원의 각 등급을 선정하고 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
공식 홈페이지를 통해 예약 했지만 ENC가 적립되지 않았다면?
크레딧은 적립 되었지만 예상했던 것과 다르다면?
이런 경험을 해보셨다면 이번 글을 통해 궁금증을 해결하실 수 있을 겁니다.
저도 최근 메리어트 이메일과 전화 상담을 통해 얻은 정보를 정리 해보았습니다. 경험하셨던 케이스가 있으시면 덧글로 남겨주세요.
메리어트 엘리트 나이트 크레딧 (ENC) 적립 기준
메리어트 본보이 프로그램은 1박 숙박시 1 엘리트 나이트 크레딧
(*이하 ENC)이 적립됩니다.
현금, 포인트+현금 결제를 통한 유효 숙박시 1박당 1개의 ENC입니다.
회원당 1객실 기준이며 추가 객실 이용 시 적립 불가입니다.
ENC적립은 1회원당 1객실 기준입니다.
**유효 숙박(Qualifying Stay)은 부킹닷컴, 아고다와 같은 플랫폼 사이트를 이용하지 않고, 프로모션 무료 숙박권은 해당되지 않은 직접 돈을 내고 예약한 숙박을 의미합니다.
공홈에서 예약한 호텔
엘리트 나이트 적립이 되지 않는다면?
메리어트 공홈에서 예약했다고 모든 숙박이 ENC적립 되지 않습니다.
호텔별 부가 서비스가 달라지듯 특히 엘리트 나이트 크레딧 적립도 다릅니다. 저렴한 호텔인 경우 2박당 1ENC 적립이 되는경우가 많으니 호텔 예약 전 미리 확인해두세요.
1.비유효 숙박 Non-Qualifying Stay
부킹닷컴, 호텔스닷컴과 같은 플랫폼을 통해 예약한 경우 ENC 적립 대상이 아닙니다.
여행사, 직원 할인, 무료 숙박 바우처를 통해 예약한 숙박 또한 적립 대상에서 제외됩니다.
2. 체크아웃 없는 노쇼족
일명 공기숙박 ‘공숙’이라고 불리는 숙박건이 있습니다.
ENC적립을 위해서 실제 숙박하지 않고 호텔 체크인만 하는 경우를 일컫습니다.
체크아웃이 없는 투숙객, 같은 호텔을 연속으로 개별 예약 후 체크아웃 없이 연속으로 머물경우 1 Stay만 인정 됩니다. 또한 상습적 공숙 고객의 경우 회원 박탈을 당할 수 있으니 주의하세요.
3. 적립 없는 메리어트 호텔 브랜드
Residence Inn, Towne Place suites, Marriott Executive Apartments 의 경우 장기 투숙 할인 요금으로 적용된 경우 ENC 적립이 제한됩니다.
일부 디자인 호텔, 리치 칼튼 리저브(Ritz Carton Reserve), 불가리 호텔& 리조트는 메리어트 프로그램 적립 대상이 아닙니다.
** 아래의 호텔의 주의하세요.
- 2박당 1박 ENC 적립
Four points Flex by Sheraton
Four Ratingen
Protea hotels
City Express - 3박당 1박 ENC 적립
Marriott Executive Apartments
5. 신용카드 ENC 중복 적립 불가
메리어트 본보이 제휴 신용카드를 통해 제공받는 무료 ENC는 카드사 회사를 다르게 여러개 소지 하더라도 적립되는 ENC는 하나만 해당됩니다.
같은 숙박 똑똑하게
메리어트 포인트 적립 하는 방법
모든 호텔에서 회원 등급을 기준으로 삼는 숙박 크레딧은 ‘Base nights – 유효(유료)숙박’입니다.
이왕 이용한 호텔의 모든 숙박을 크레딧으로 적립받고 싶다면 공식 홈페이지와 앱을 이용해 예약하세요.
또한, 예약 전 호텔이 ENC를 받을 수 있는지 여부를 확인해야 합니다.
메리어트와 제휴하고 있는 호텔에 따라 ENC제공 여부와 포인트 제공 여부가 다릅니다.
호텔 계열 이름이 같더라도 제공이 되지 않는 경우가 많죠.
위의 적립 예외 호텔리스트를 확인하거나 호텔 예약시 ‘세부사항’을 통해 확인하세요.
최근 저는 오버래핑 숙박건으로 몇 주 동안 메리어트 CS팀과 상담 하느라 에너지를 쏟았습니다.
정규숙박 ENC뿐만 아니라 4월간 진행중인 월드프로모션 혜택을 받지 못하는 상황 때문에 매일 상담에 열을 올렸습니다. 우여곡절 끝에 얻은 결론에는 제가 7박이나 했던 호텔은 2박 당1박 엘리트 나이트 적립 되는 곳이었고, 적립 포인트도 메리어트 호텔보다 적었습니다.
25년 4월까지 진행중인 메리어트 월드 프로모션 정보 보러가기
개인적인 시간과 에너지를 썼지만 제대로 된 엘리트 나이트 크레딧 적립 방법을 알게되었으니
앞으로 더 똑똑하게 호텔 예약을 할 수 있게 되었습니다.