유럽 숙소 고민 끝! 가족 여행자에게 딱 맞는 NUMA 사용 후기

Numa는 최근 유럽의 많은 도시에 생겨나고 있는 숙소입니다. 사용후기도 좋고 대부분 유럽 도시에 있으니 선택의 폭도 넓죠.그렇다면 누마 이건 과연 무엇일까요?
신개념의 숙소 Numa는 호텔은 획기적인 시스템으로 인건비를 줄이고 투숙객에게 편리한 경험을 제공하면서도 고급 부티크 호텔급의 환경을 제공하고 있습니다.
쉽게 말해 호텔과 에어비앤비를 잘 섞어둔 숙소 형태라고 생각하시면 됩니다.

저는 최근 이 숙소를 주목하고 있었는데요. 지난 밀라노여행에서 경험해 본 후 자신있게 3-4인의 가족 여행객들에게 강력하게 추천 드리고 있습니다.
이번 글은 Numa회사에 대한 스토리와 실제 이용 후기도 있으니 끝까지 글 읽어주세요.

호텔 + 에어비앤비의 장점만 담은 NUMA 숙소 시스템

저는 베를린에 살고 있고 번화가에서 종종 이 ‘Numa’ 간판을 보고 궁금증이 있었죠.
폰트와 색감이 스웨덴의 디지털은행 ‘Klarna’와 유사해서 인상 깊었거든요.
그렇게 관심갖고 있던 브랜드가 숙박업이었다는 걸 알게되고 드디어 직접 경험해 볼 일이 생겨 이용했습니다.
처음 사용해보았는데 너무 편리하고 만족감이 좋아서 앞으로 이 숙소를 자주 이용할 것 같습니다.
저는 힐튼과 메리어트 골드 멤버십을 가지고 있지만 아이를 포함한 3인이 이용하게 되면 가격이 두 배정도로 비싸집니다. (같은 침대에 잠을 자도 인원 수 때문에 큰 객실을 예약해야합니다.)
이번 밀라노 여행은 호텔이 너무 비싸서 대안책으로 검색하다 보니 인테리어도 예쁘고 가격도 저렴한 숙소를 찾았습니다.
Numa 라는 귀엽게 브랜딩 된 숙소인데, 집 하나를 통채로 사용할 수 있는 형태입니다.
(네, 제가 알던 그 브랜드가 이거였다는 사실을 예약 후 알았습니다.)

일단, 저는 에어비앤비를 좋아하지 않고 거의 이용하지 않습니다.
그 이유는 호스트와 연락하고, 불편을 접수하고 처리하는 그 과정이 너무 싫어요.
제가 고객의 입장이지만 늘 ‘을’이 된 느낌이죠.
그리고 컴플레인이 생겼을 때 빠르게 해결하지 못하고, 스트레스 받는 상황을 겪었던 적이 한 두번이 아니라서 잘 이용하지 않습니다.
하지만 이 Numa는 그 단점을 모두 보안한 숙소형태입니다.
호텔처럼 리셉션이 없지만 24시간 채팅서비스를 통해서 가상의 리셉션을 운영하고 있습니다. 호텔 체크인과 체크아웃시 사람과 마주치지 않는 점도 장점이 될 것 같습니다.

신개념 숙소 numa

NUMA란 무엇인가요? – 유럽에서 뜨는 디지털 숙소 브랜드

Numa는 독일 베를린에 본사를 둔 디지털 숙박 브랜드입니다. 기술 기반으로 운영되는 이 브랜드는 전통 호텔의 불편함을 줄이고, 에어비앤비의 자율성을 결합하여 새로운 형태의 숙박 경험을 제공합니다.
디지털 체크인, 무인 운영 시스템, 고급 부티크 스타일의 인테리어를 갖추고 있어 비대면으로 편리하면서도 감각적인 숙소를 합리적인 가격으로 이용할 수 있습니다.

  1. 숙소마다 다른 매력
    숙소 디자인은 지역의 특색을 반영하며, 도시마다 다른 콘셉트의 공간을 제공하여 현지 생활을 간접 체험할 수 있습니다.
    Numa의 모토가 숙박을 넘어서는 경험을 제공하는 것이라고 하니 그 의미가 잘 전달 된 것 같습니다.
  2. 모든 것이 비매면 – 디지털 화.
    디지털화된 시스템 덕분에 번거로운 열쇠 전달, 호스트와의 불필요한 대면 없이 숙박이 가능합니다.
    Numa(누마)는 창립 멤버가 개발한 자체 소프트웨어를 통해 예약, 체크인, 객실 배정, 하우스키핑, 회계 등 내부의 프로세스 80%이상을 디지털화 했습니다.

    그래서 투숙객에게 뭐가 좋으냐구요? 투숙객은 사람과 대면없이 체크인, 체크아웃 가능하고, 24시간 채팅 서비스를 통해 객실에 필요한 것들, 불만 사항을 요청 할 수 있습니다.
    사람을 만나지 않지만 호텔처럼 빠른 피드백을 받을 수 있습니다.
    디지털화 되어있기에 객실에 들어갈 때까지 열쇠는 필요없어요.
    한국에서는 보편화 된 디지털키이지만 유럽에서는 여전히 열쇠를 사용하고 있기 때문에 에어비앤비를 이용하다보면 이 열쇠를 주고받는 일이 굉장히 불편한 것 중 하나입니다.
    그런데 이걸 과감하게 없애 버린게 유럽에서는 획기적인 서비스랍니다.
  3. 지속 가능한 개발
    Numa는 오스트리아의 숲에서 조달하는 목재를 이용하는 “Numa wood “프로젝트를 통해 친환경 건축 자재 사용, 에너지 효율적인 설계 등으로 친환경적인 사업을 지향하고 있습니다.
  4. 3인 이상 많은 인원수, 장기 숙박에 유리
    Numa의 객실은 원룸부터 아파트형태까지 다양합니다.
    일반 호텔과 달리 3인,4인이 머물러도 충분한 공간으로 인원이 많은 가족 여행에 최적화 되어 있습니다.

밀라노 Numa 실제 숙박 후기

지난 5월 밀라노 여행에서 NUMA Sempione 지점을 이용했습니다. 이 숙소는 아르코 델라 파체(개선문) 인근 조용한 동네에 위치해 있으며, 관광지와의 접근성도 나쁘지 않습니다.

  • 비대면 체크인 체크아웃: 이메일로 받은 일회용 디지털 코드로 건물과 객실 출입이 가능 했습니다. 체크아웃도 앱을 통해 진행합니다.
  • 객실 환경: 깨끗한 침구, 넓은 공간, 고급 인테리어가 인상적이었습니다. 특히 Hay 브랜드 가구가 가득해 북유럽 쇼룸에 와 있는 듯한 느낌이었어요.
  • 친환경 제품 사용: 100% 생분해성 캡슐 커피(Grind), 공정무역 티(Hoogly) 등 세심한 친환경 배려가 돋보였습니다.
  • 주방시설: 간단한 조리를 할 수 있는 소형 주방이 포함되어 있어 장기 숙박자에게 유용합니다.

숙소는 체크인 당일 이메일로 *코드번호를 받습니다. 현관과 방(집)에 들어갈 수 있는 코드로 이 번호만 있으면 대면 체크인하지 않고 바로 이용할 수 있습니다.
*해당 코드 번호는 일회성으로 체크아웃 다음날 사라집니다.
이 편리한 디지털 키를 왜 유럽사람들은 사용하지 않는지 늘 의문입니다.
체크아웃 역시 앱이나 큐알코드 링크를 통해 손쉽게 진행 가능합니다.

깨끗하게 제공된 침구와 수건 등 어메니티는 5성급 호텔 못지 않는 서비스입니다.
파리나 런던처럼 오래 된 대도시에 있는 4성급 호텔들은 별이 아까울 만한 객실과 서비스가 있을 때가 있어요. 특히 오래된 힐튼은 정말 돈이 아까울 정도죠. 그에 비하면 정말 쾌적한 환경입니다.

numa sempione 숙소 침실

Numa 숙소는 예쁜 색감의 벽과 가구들로 채워져 있습니다.
밀라노 답게 디자이너 가구가 가득한데요. 대부분 Hay 제품이라 마치 코펜하겐 쇼룸에 와 있는 기분이었습니다.

numa sempione 숙소 거실

곳곳에 있는 Hay 제품들이 너무 귀엽게 배치 되어 있습니다.
저는 이 소파베드에서 잤는데, 세상에! 제가 지금까지 자 본 소파베드중에 가장 편했습니다.

밀라노에서는 모든 끼니를 외식하느라 주방을 사용하지 않았지만 간단한 음식을 해먹기에는 충분합니다. 기본 주방 도구 모두 준비 되어 있습니다.


비치 된 캡슐 커피 Grind는 100% 생분해 되는 캡슐에 담긴 커피입니다.
캡슐 커피를 마실 때마다 생겨나는 알루미늄 플라스틱에 죄책감을 느끼지 않게 해주는 브랜드랍니다. 함께 배치 된 차는 Hoogly 역시 Faire trade 생산과 100% 퇴비화 되는 포장재를 이용하고 있는 회사입니다.
누마는 지속 가능한 미래를 위해 숙소의 작은 부분까지 친환경 제품을 사용하며, 폐기되는 물품 또한 효율적으로 재활용될 수 있도록 노력하고 있는 모습이 보였습니다.

numa sempione 숙소 거실 모습

이 숙소의 단점은 외부 소음이 큰 점입니다.
제가 머문 객실은 대로변에 위치해 있었고 트람과 자동차가 늦은시간까지 다니기 때문에 창문을 열어두고 있으면 수면에 방해가 될 정도로 시끄러웠습니다. 숙소 위치 외에 숙소에 대한 불만은 단 하나도 없었어요.

올 여름 유럽여행을 준비하고 계신다면 Numa 꼭 기억해두세요!

숙박 하면서 큰 불편함이 없었고 체크아웃까지 직원들과 마주칠 일이 없는 것도 좋았습니다. 또한 숙소 로비에는 짐을 보관할 수 있는 캐비넷이 있습니다.
체크아웃 당일 12시까지 무료로 이용할 수 있습니다.
체크아웃 이후 관광할 시간이 남았다면 이 락커 이용도 유용할 거에요.


숙박 중 한밤중에 복도 화재 알람이 울려서 Numa 왓츠앱 24시간 채팅 서비스를 통해서 해결 했던 경험이 있습니다.
(보이는 곳에)상시 직원이 없으니 이런 경우 바로 처리되지 않고 20여분이나 걸렸다는게 불편했습니다. 새벽 1시간 넘은 늦은 시간임에도 빠른 서비스 속도에 놀랐습니다.
전체적으로 아주 만족스러운 경험이었고 이번주 독일 내 다른 도시로 여행을 갈 계획인데 다시한번 numa를 이용해보려고 합니다.

누마 숙소를 이용하실 계획이시라면 공홈에서 회원가입 하시고 아래의 혜택을 누리세요. NUMA 회원을 위한 혜택 확인하러 가세요!

  • 숙박 요금 15% 할인
  • 웰컴 스낵& 드링크 제공
  • 도착일 밤 6시까지 무료 취소
  • 오후 2시 – 얼리 체크인
  • 오후 1시 – 레이트 체크아웃
  • 7박 이상 장기 숙박 시 30%할인

유럽에서 가족 단위 여행을 계획하고 있는 분
장기 체류를 원하지만 호텔보다 더 자유로운 숙박을 원하는 분
에어비앤비의자율성과 호텔의안정성을 모두 원하는


NUMA는 단순히 저렴하고 편한 숙소를 넘어, 지속 가능성, 기술 기반 서비스, 감각적인 인테리어까지 갖춘 유럽 신개념 숙소 브랜드입니다.
올 여름 유럽 3~4인 가족 여행 숙소를 고민 중이라면 NUMA를 꼭 리스트에 올려보세요!

힐튼 PMG – 프라이스 매치 신청 방법과 승인율 높이는 방법

대부분의 호텔에서는 가격 매치 서비스를 제공합니다. 부킹닷컴, 아고다 같은 중계사이트 대신 공홈을 통해 직접 예약을 유도하기 위한 최저가 보장 혜택입니다.
프라이스 매치 개런티(Price Match Guarantee)를 신청하기 위해서는 다양한 조건이 충족 되어야 승인됩니다.
신청 전 꼼꼼하게 준비하셔야 해요.

힐튼 가격매치(PMG 혹은BPG)를 위해서는 공홈 예약 조건과 정확히 같은 조건이어야만 승인이 됩니다.
숙박일, 숙박인원과 같은 기본정보와 룸 형태와 제공 혜택까지 동일해야합니다. 아래글에서 가격 매치 신청하는 방법을 설명 드리겠습니다.

힐튼 호텔 PMG
(가격 매치) 신청 방법

각 호텔 회원 등급을 올리거나 유지하기 위해서는 반드시 공홈에서 숙박을 예약 해야만 합니다.

*호텔 멤버십은 공홈 외 플랫폼을 통해 예약할 경우 엘리트크레딧은 물론 포인트 적립도 되지 않는 점 기억하세요.

호텔 예약 후

같은 조건의 더 저렴한 가격을 찾았다면 힐튼 호텔 가격 매치 프로그램을 이용 하시면 됩니다.
특히, 고급 호텔에서 3일 이상 머물 경우 유용하게 사용할 수 있습니다.
저는 크로아티아 SLH(스몰 럭셔리 호텔) 4박을 예약 하면서 힐튼 호텔 가격매치 PMG 서비스를 이용했습니다.
해당 숙소는 1박당 (최소) 250유로나 되기 때문에 프라이스매치 반드시 해야 했습니다.

최저가 비교 시 세전 금액이 약 20유로 차이가 났습니다.
실제로 총 금액이 별로 차이가 나지 않아 평소 같았으면 그냥 넘겼지만 같은 조건의 예약 상태에서 힐튼 공홈에서는 저렴한 방을 예약할 수 없었던 점을 생각해서 PMG를 받고 룸 업그레이드 까지 받으면 괜찮겠다는 생각을 했죠.

힐튼 PMG 신청 방법

힐튼 PMG 신청하러 가기

링크 된 사이트로 들어가서 로그인 후 ‘예약 확인 번호’와 ‘예약자 기본 정보’를 입력 합니다.

힐튼 가격 매칭 서비스

가격 매치 신청의 경우 예약 후 24시간 이내에 신청해야 합니다.
그 이후에는 신청 할 수 없어요.

만약 투숙까지 얼만 남지 않은 경우라면 꼭 상담전화를 통해 문의하세요.
프라이스매치개런티의 경우 모두 미국 상담원과 통화해야 합니다.
한국 고객센터에서는 해당 업무를 담당하지 않는다고 하네요.(직접 확인)

전화 번호를 남기면 고객센터에서 직접 전화해주는 [콜백 서비스]를 이용하시면 빠르고 편리합니다. (영어로 소통)
예약 번호를 확인하면 다음과 같은 페이지가 나옵니다.

아래의 이미지를 참고해
내용을 기입하세요.

힐튼 PMG 신청 방법 설명

아쉽게도 클레임 양식에 스크린샷을 첨부할 수 있는 부분이 없습니다.
구글 드라이브에 파일을 올리고 링크 주소를 남기시면 됩니다.

  • 호텔명은 직접 입력하는 것이 아니라 검색 후 선택
  • 매칭할 가격에는 세금 합산 전 가격 제시 (도시세 제외)
    비 로그인 상태의 가격
    (누구에게나 제공되는)
    플랫폼 사이트 VIP 할인 코드 적용 제외
  • Cancellation & Payment Police 에는 Fully refundable / Deposit required / OO day cancellation / Free cancellation / non- cancellable / change fees apply 선택 입력
  • 하단 코멘트에는 추가 정보 입력
힐튼 가격 매치 신청 접수 후 메세지

모든 정보 입력 후 제출 하면 해당 화면이 보입니다.
힐튼 가격 매치 신청 접수를 해도 자동으로 확인 이메일은 없습니다.

접수 답변을 통해 승인/거절 답변을 해줄 때까지 기다려야 합니다.
만약 24시간 내 답이 오지 않는다면 라이브 챗, 상담 전화를 통해 지속적으로 확인해야 합니다.
계속 기다린다고 처리 되지 않아요.


힐튼 한국 고객센터 전화번호
(+82) 080-682-0882


한 번 거절 되더라도 계속해서 클레임을 신청 하거나 확인해보세요.
거절되었을 경우를 위해 가격 매치 신청 당일 사이트 스크린샷을 꼭 보관하시고 적합한 사유를 설명해달라고 하세요.


(Tip)
영어로 통화가 어렵다면 라이브 챗을 통해 이메일로 연락 달라고 요청하시면 됩니다. 하지만 가장 빠르고 정확한 피드백은 전화통화 뿐이었습니다.

호텔 가격 매치 신청 시 빠른 승인을 얻기 위해서는 중요한 조건을 갖추어야 합니다.

1. 예약한 호텔 객실과 모든 조건이 같아야 한다.

(날짜, 투숙인원수, 방 뷰, 침대 개수와 크기, 어메니티 선택 (포인트 제공 혹은 아침식사)과 같은 기본적인 정보는 동일 해야 합니다.

2. 비교 사이트에서 찾은 가격은 비로그인 상태의 가격으로

아고다, 부킹닷컴의 VIP회원으로 제공받는 쿠폰이나 할인율은 적용되지 않습니다.
비교 대상 가격은 누구든 구입할 수 있는 일반 가격입니다.
또한, 서드파트 플랫폼 사이트가 부킹닷컴, 호텔스닷컴 처럼 대형 사이트가 아니더라도 승인 될 수 있습니다.
간혹 이런 이유로 거절 된다면 해당 사유가 거절에 적합하지 않으니 다시 서류를 확인 하라고 답 해주세요.

3. 증거가 필요하다.

가격은 시간이 지나며 변합니다.
프라이스 매치 클레임 신청 시 스크린 샷을 제출할 수 없기 때문에 반드시 당일 캡쳐 화면을 보관 하세요.
추후 해당 자료 요청시 바로 제공하면 승인율이 높아집니다.

4. 답이 느리다면 재촉하자.

24시간 내 답변이 없고 이틀이 지나도 깜깜 무소식이라면 라이브챗, 상담전화를 통해서 답변을 받아야 합니다.
영어로 통화가 어렵다면 반드시 이메일을 통해 주고 받으세요.
(메일은 번역기를 쓸 수 있으니 한결 편합니다.)
힐튼 PMG는 타 호텔에 비해 느리게 처리되고 승인율도 좋지 않습니다.

얼마 아끼려다 홧병이 생길 수도 있다는 점 알고 계셔야 해요.
하지만 이건 호텔 멤버십 회원의 당연한 권리입니다.
가장 빠른 해결책은 상담전화를 통해서 입니다.

메리어트 포인트 현금 구매 프로모션 2025

아직 이틀 남은 메리어트 포인트 현금 구매 프로모션이 남았습니다.
올 여름 휴가를 위해 이번 달 진행했던100%적립 힐튼 포인트도 구매해 충전해 두었습니다. 메리어트 상반기 포인트 구매 프로모션은 조금 아쉬운 감이 있는 up to 45%입니다.
충전 금액(구입 포인트)에 따라 보너스 지급 포인트율이 달라집니다.

여름 휴가를 앞두고 호텔 이용을 계획 중이라면 남은 기간 동안 메리어트 포인트 가득 충전 해두세요.

2025년 상반기 메리어트 포인트
구매 프로모션 (3월 30일까지)

포스팅이 많이 늦어져 프로모션 종료까지 이틀 남았습니다.
힐튼에 비해 상반기 메리어트 보너스 포인트 프로모션 제공 혜택이 별로라서 포인트 구매를 할 생각이 없었는데 4월 크로아티아 여행을 준비하면서
포인트가 부족해서 소소하게 2천 포인트를 구매를 했습니다.
구입은 메리어트 더 베스트 신한 카드로 구입했어요.
신한 더 베스트 카드로 골드 티어를 얻었으나 제 신한카드 무료 숙박권은 아직 안 나왔고 남편은 메리어트 본보이 멤버십 가입 후 한 달 만에 골드 등급을 얻은 덕에 남편 계정을 사용하기로 했습니다.
3월 무시무시한 출장과 1+1 숙박크레딧 적립 프로모션 덕분에 얻을 수 있는 쾌거 아닐까 싶네요.
(호텔 많이 이용하시는 분들 꼭 이번 프로모션 놓치지 말고 이용하세요.!)

개인적으로 (최대) 45% 보너스 포인트 제공은 딱히 추천하는 프로모션은 아니지만 그럼에도 아슬아슬하게 부족한 포인트를 저렴하게 구입할 수 있는 기회입니다.

메리어트 포인트 구매 방법

메리어트 계정이 있다면, 링크 페이지를 따라 포인트를 구입하시면 됩니다.
최소 1천 포인트부터 최대 15만 포인트까지 구입 가능합니다.
구입 금액에 따라 보너스 포인트 지급율이 달라집니다.

2천 ~ 9천 포인트 : 35% 보너스 포인트 제공
1만 ~ 1만9천 포인트 : 40% 보너스 포인트 제공
2만 포인트 이상 : 45% 보너스 포인트 제공

결제 완료 후 최대 72시간 이내에 계정에서 구입한 포인트를 확인 할 수 있습니다.

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메리어트 ‘친구추천’으로 받는 리워드 혜택 총정리

메리어트 계정을 소지한 사람이 링크를 통해 가입하게 된 경우 소개받은 친구에게 최대 1만 포인트를 적립해주고 있습니다.
물론 추천해 준 사람에게도 1인당 최대 2000포인트 제공합니다.
단, 친구 추천 약관을 잘 살펴봐야 하는데요.
중요한 부분은 글에서 함께 살펴보고
단락 아래 홈페이지에서 제공하는 약관을 링크해 두었으니 꼭 확인하세요.

피추천인 : 가입일부터 1년간 정규 숙박 5건만 해당.
(연간 최대 10,000포인트)
숙박(Stay)당 2,000포인트 적립
총 5회 숙박건까지 보너스 적립 가능

추천인 : 1년간 최대 5명의 친구를 추천할 수 있음.
(1인당 연간 최대 10,000포인트)x 5명
1인 1숙박시 2000 보너스 포인트 적립

메리어트 친구 추천관련 약관 확인하기

메리어트 리워드 포인트를 받기 위한 중요 사항 확인하기

친구 추천을 통해 가입했지만 포인트 지급이 되지 않는 경우를 피하기 위해서는 메리어트 호텔에서 제시하고 있는 약관사항을 먼저 확인해 두어야 합니다.
1. 친구 추천링크를 통해 가입해야 한다.
2. 숙박은 정규숙박(상품권, 중계사이트 등은 제외)에만 해당하며
해당 프로그램은 가입 후 1년간의 숙박건에 한해 적용된다.
2-1. 1년간 최대 5 Stay에 대한 보너스 포인트를 받을 수 있다.
3. 추천인은 가입 시 메리어트 본보이 포인트 적립에 동의 한 사람만 해당하며,
마일리지 적립에 동의한 회원에게는 위의 서비스를 제공하지 않는다.
4. 피추천인은 일년 간 최대 5명을 후원할 수 있다.

메리어트 보너스 2000포인트 받기를 원하시는 분은 덧글로 이름(영문)과 주소를 남겨주세요.
제 계정으로 초대장을 보내 드리겠습니다.

메리어트 호텔 ENC 적립 안되는 이유? 포인트 적립 문제 총정리

메리어트 본보이(Marriott Bonvoy) 프로그램의 엘리트 나이트 크레딧은
유효 숙박 시 1박당 1개의 엘리트 나이트 크레딧(*ENC)1박을 적립합니다.
*ENC를 통해 멤버십 회원의 각 등급을 선정하고 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

공식 홈페이지를 통해 예약 했지만 ENC가 적립되지 않았다면?
크레딧은 적립 되었지만 예상했던 것과 다르다면?
이런 경험을 해보셨다면 이번 글을 통해 궁금증을 해결하실 수 있을 겁니다.
저도 최근 메리어트 이메일과 전화 상담을 통해 얻은 정보를 정리 해보았습니다. 경험하셨던 케이스가 있으시면 덧글로 남겨주세요.


메리어트 엘리트 나이트 크레딧 (ENC) 적립 기준

메리어트 본보이 프로그램은 1박 숙박시 1 엘리트 나이트 크레딧
(*이하 ENC)이 적립됩니다.
현금, 포인트+현금 결제를 통한 유효 숙박시 1박당 1개의 ENC입니다.
회원당 1객실 기준이며 추가 객실 이용 시 적립 불가입니다.
ENC적립은 1회원당 1객실 기준입니다.
**유효 숙박(Qualifying Stay)은 부킹닷컴, 아고다와 같은 플랫폼 사이트를 이용하지 않고, 프로모션 무료 숙박권은 해당되지 않은 직접 돈을 내고 예약한 숙박을 의미합니다.


공홈에서 예약한 호텔
엘리트 나이트 적립이 되지 않는다면?

메리어트 공홈에서 예약했다고 모든 숙박이 ENC적립 되지 않습니다.
호텔별 부가 서비스가 달라지듯 특히 엘리트 나이트 크레딧 적립도 다릅니다. 저렴한 호텔인 경우 2박당 1ENC 적립이 되는경우가 많으니 호텔 예약 전 미리 확인해두세요.

1.비유효 숙박 Non-Qualifying Stay

부킹닷컴, 호텔스닷컴과 같은 플랫폼을 통해 예약한 경우 ENC 적립 대상이 아닙니다.
여행사, 직원 할인, 무료 숙박 바우처를 통해 예약한 숙박 또한 적립 대상에서 제외됩니다.

2. 체크아웃 없는 노쇼족

일명 공기숙박 ‘공숙’이라고 불리는 숙박건이 있습니다.
ENC적립을 위해서 실제 숙박하지 않고 호텔 체크인만 하는 경우를 일컫습니다.
체크아웃이 없는 투숙객, 같은 호텔을 연속으로 개별 예약 후 체크아웃 없이 연속으로 머물경우 1 Stay만 인정 됩니다. 또한 상습적 공숙 고객의 경우 회원 박탈을 당할 수 있으니 주의하세요.

3. 적립 없는 메리어트 호텔 브랜드

Residence Inn, Towne Place suites, Marriott Executive Apartments 의 경우 장기 투숙 할인 요금으로 적용된 경우 ENC 적립이 제한됩니다.
일부 디자인 호텔, 리치 칼튼 리저브(Ritz Carton Reserve), 불가리 호텔& 리조트는 메리어트 프로그램 적립 대상이 아닙니다.

** 아래의 호텔의 주의하세요.

  • 2박당 1박 ENC 적립
    Four points Flex by Sheraton
    Four Ratingen
    Protea hotels
    City Express
  • 3박당 1박 ENC 적립
    Marriott Executive Apartments

5. 신용카드 ENC 중복 적립 불가

메리어트 본보이 제휴 신용카드를 통해 제공받는 무료 ENC는 카드사 회사를 다르게 여러개 소지 하더라도 적립되는 ENC는 하나만 해당됩니다.

모든 호텔에서 회원 등급을 기준으로 삼는 숙박 크레딧은 ‘Base nights – 유효(유료)숙박’입니다.

이왕 이용한 호텔의 모든 숙박을 크레딧으로 적립받고 싶다면 공식 홈페이지와 앱을 이용해 예약하세요.
또한, 예약 전 호텔이 ENC를 받을 수 있는지 여부를 확인해야 합니다.

메리어트와 제휴하고 있는 호텔에 따라 ENC제공 여부와 포인트 제공 여부가 다릅니다.
호텔 계열 이름이 같더라도 제공이 되지 않는 경우가 많죠.
위의 적립 예외 호텔리스트를 확인하거나 호텔 예약시 ‘세부사항’을 통해 확인하세요.

최근 저는 오버래핑 숙박건으로 몇 주 동안 메리어트 CS팀과 상담 하느라 에너지를 쏟았습니다.
정규숙박 ENC뿐만 아니라 4월간 진행중인 월드프로모션 혜택을 받지 못하는 상황 때문에 매일 상담에 열을 올렸습니다. 우여곡절 끝에 얻은 결론에는 제가 7박이나 했던 호텔은 2박 당1박 엘리트 나이트 적립 되는 곳이었고, 적립 포인트도 메리어트 호텔보다 적었습니다.


개인적인 시간과 에너지를 썼지만 제대로 된 엘리트 나이트 크레딧 적립 방법을 알게되었으니
앞으로 더 똑똑하게 호텔 예약을 할 수 있게 되었습니다.

4월 힐튼 더블 포인트 적립 프로모션

3월과 4월은 호텔 프로모션이 가장 활발한 기간입니다.
해당기간을 맞춰 숙박 하거나 호텔 신용카드를 신청하면 좋은 혜택을 누릴 수 있습니다.
현재, 미주 한정 ‘무료 숙박권’이 포함 된 힐튼 신용카드 발급 프로모션도 진행중입니다.
다음 글에서 해당 프로모션을 자세히 설명 드리겠습니다.
오늘은 4월30일까지 진행중인 더블 포인트 프로모션에 대해 설명 드리겠습니다.

저희 가족은 제가 힐튼 남편은 매리어트 호텔로 두 곳을 중점적으로 이용해서 등급을 올려 두었습니다.
메리어트에서도 4월까지 1+1 숙박 적립 프로모션 중이니 아래의 글을 참고해주세요.

2025년 메리어트 대박 프로모션 확인하기

밋킨트 - 힐튼 더블 포인트 적립 프로모션 2025

힐튼 2X 포인트 적립 프로모션

프로모션 이름은 2025 Double your stay promotion입니다.
25년 1월1일부터 4월 30일까지.

힐튼 호텔, 리조트 숙박 시 포인트 두배 적립 이벤트입니다.
예를 들어 기본 숙박 적립 포인트가 1000 이었다면 1000포인트가 보너스 등록 됩니다.

단, 해당 프로모션을 적용 받기 위해서는 반드시 체크아웃 전까지 홈페이지 혹은 앱을 통해 프로모션 등록을 한 상태여야만 합니다.
** 프로모션 미 등록시 프로모션은 적용되지 않습니다.
아래 링크는 힐튼 호텔 2X포인트 등록 페이지 입니다.

100% more Bonus Pints

저도 늦게 발견해 부랴부랴 구입한 힐튼 보너스 포인트 이벤트입니다.
아직 3일이나 남았으니 서둘러 구입하세요.
5000포인트 이상 구입시 구입 포인트의 100%보너스로 제공하는 프로모션입니다.
공식 홈페이지에서 구입할 수 있으니 미리 미리 곳간을 채워두세요.
100% more Bonus Pints 보너스 포인트 구입 하러 가기

해외여행, 해외직구 전용 – 신한 Globus vs Deep On 간단 핵심 비교

해외 나갈 때, 해외 직구할 때 어떤 신용카드를 사용하시나요?
국내에서 사용하던 신용카드 그대로 사용해도 좋지만, 해외에서 더 많은 혜택이 있는
카드 하나 만들어서 똑똑하게 해외에서 사용하고 혜택도 잘 챙겨보는건 어떨까요?
신한카드 Globus와 Deep On 카드는 최대 10% 캐시백으로 돌려 받거나,
한도제한 없이 사용금액의 1.7% 적립해주는 혜택이 있습니다.
물론 국내 사용에도 여러가지 혜택들이 많다는 사실도 놓치시면 안됩니다.
자, 그럼 해외여행용 카드 어떤걸로 챙겨갈지 신한 글로버스와 딥온 카드를 비교해 볼까요?

신한카드 Globus vs Deep On 어떤걸 선택해야 할까?

신한카드 Globus는 해외 결제 시 수수료 절감과 높은 포인트 적립률이 강점입니다.
해외에서 카드 사용이 많거나 전월 실적 30만원 조건에 제한이 없는 분에게 적합합니다.
신한카드 Deep On은 연회비 체크카드로 연회비 부담 없이 발급 및 사용이 가능합니다.
해외 사용시 포인트 적립 및 해외 현금 인출 시 추가 적립 혜택이 있습니다.
다만 포인트 적립 한도가 있으니 큰 금액을 이용하기에는 부적합 합니다.
아래 글에서 더 자세히 두 카드를 비교해 보겠습니다.

신한카드 Globus

주요 혜택
– 해외 수수료 할인 : 해외 결제 시 국제브랜드사 1% 수수료 할인, 해외 서비스 0.18% 할인

포인트 적립
– 국내 이용금액의 0.7% 적립, 해외 사용금액의 1.7% 특별 적립
– 월 최대 2만 포인트까지만 적립

연회비
– 국내전용 22,000원, 해외 겸용 25,000원

전월 실적 30만원 이상 시 포인트 적립 혜택 적용

신한카드 Deep On (단종)

주요 혜택
_해외 전 가맹점 0.2% 적립, 해외 현금 인출 시 1.5% 특별 적립, 간편결제 최대 2% 적립

포인트 적립
– 국내 전 가맹점 0.2% ,최대 ~2% 특별 적립 가능

연회비
– 연회비 없음

메리어트호텔 누락 숙박 클레임 및 숙박 크레딧 적립 문제

일주일이 넘도록 메리어트 호텔 숙박 누락건으로 인해 이메일을 붙들고 있었습니다.
메일을 통해서 문제 해결이 안돼서 오늘 고객센터로 전화를 통해 해결했습니다.
긴 시간동안 받았던 스트레스가 이렇게 빨리 해결 되다니 놀랍습니다.
이번 글에서 온라인을 통해 메리어트호텔 누락 숙박 클레임 방법과 숙박 크레딧 적립 문제에 상담한 것에 관한 이야기를 해보려고 합니다.

메리어트 호텔 클레임 신청 방법

힐튼호텔에 비해 메리어트 온라인 클레임은 귀찮고 복잡합니다.
채팅 서비스가 없고, 이메일 답변이 느린편이고 담당자가 계속 바뀌고 있어서 상황 설명을 계속 해야합니다.
그래서 가능하다면 상담전화를 이용하는 것이 가장 빠르고 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.
아래는 각 나라별 상담 전화 번호입니다.

메리어트 상담전화번호

누락 숙박건 클레임 방법 – 공홈 신청

메리어트 호텔에서는 누락 된 숙박건을 신청하여 적립할 수 있는 메뉴가 있습니다.
[개인 계정 – 활동 – 화면 하단 ‘누락 숙박건 신청’]

신청 양식에 맞춰 이메일을 통해 접수하면 1-2일 내에 회신을 받을 수 있습니다.

누락 숙박건 클레임 방법 – 상담전화

해외 숙박건일 경우에도 한국상담 전화를 통해 상담 가능하니 한국번호로 이용하세요.
한국 메리어트본보이 상담전화 번호는 00744822 입니다.
상담을 위해서는 회원번호, 이름, 개인정보 확인 절차가 있습니다.

메리어트호텔 크레딧 누락

메리어트 호텔 오버레핑(중복) 숙박 건 나의 크레딧은 어디로?

제가 클레임을 건 이유는 같은 기간 오버레핑 숙박건 때문이 었습니다.
업무 때문에 같은 날 호텔 두 곳에 숙소를 이용했고, 한 곳은 3일 한곳은 7일을 머물렀습니다. 두 호텔의 중복 투숙 기간이 3일이 생기면서 크레딧 적립 문제가 생겼습니다.

현재 메리어트 글로벌 프로모션은 25년 4월 28일까지 이용한 숙박건에 한해 1박당 1000크레딧과 1+1박 엘라이트 숙박 크레딧을 제공합니다.
두 투숙건 중 앞의 3박만 등록되고 나머지 기간이 아예 누락된 것이 문제였습니다.
이 문제에 대해 이해하고 해결하기 위해서 일주일이 넘도록 클레임 편지로 머리를 싸매야 했습니다.
긴 스트레스로 내린 결론은 7박 건에 해당하는 숙박 적립과 프로모션용 보너스 크레딧을 받는 것으로 끝났습니다.
저는 겹치는 숙박일 동안 회원 당사자가 이용했으며, 증빙을 할 수 있으므로 보너스 크레딧을 제외한 정규 숙박건을 적립 해줘야 한다는 의견을 냈습니다. 하지만 메리어트 본보이 회원 약관에 따라 숙박 크레딧 적립은 1인1호텔에만 해당한다는 답변을 받았습니다.
덕분에 호텔 약관을 잘 들여다 볼 기회가 생겼습니다.

메리어트 호텔 투숙 시 같은 기간일 경우 1인 3룸까지는 포인트는 적립되지만 크레딧숙박은 본인 룸에만 적립되고 추가 방은 적립 되지 않습니다.
저에게 가족이 이용한 것이라면 해당 숙박건을 가족 멤버십으로 다시 신청하라고 답변 메일을 받았지만 상담 전화를 통해 얻은 답변은 명확하게 제가 두 호텔을 이용한 것이기 때문에 둘 중 하나는 가족에게 이관할 수 없다고 말하더군요.
시스템 상 중복되는 날짜에 두 호텔을 등록은 할 수 없으며, 누락 된 건에 대해서는 적립이 불가능하다는 답변으로 이 문제가 끝났습니다.

저와 같은 상황이 생긴분이 있다면, 상담원에 따라 다른 답을 받을 수 있기 때문에 이메일과 상담 통화를 통해 반드시 상담 해보시길 바랍니다.
메리어트 크레딧 적립에 관한 약관이 홈페이지에 자세하게 적혀 있으므로 궁금하신 분들은 이곳을 확인해보세요.
각 호텔마다 적립하는 크레딧과 포인트 등 자세한 규정이 나와 있습니다.

어린이와 함께 동남아 여행! 부모들이 추천하는 필수 준비물 10가지

동남아 여행은 다채로운 매력과 흥미로운 문화로 가득하지만, 더운 날씨와 고온다습한 환경 그리고 다양한 교통수단 등으로 인해 철저한 여행 준비가 필요합니다. 특히 어린이를 동반한 여행이라면 더 신경 써야 할 부분이 많습니다.
오늘은 어린이와 함께 동남아 여행을 떠날 때 챙겨가면 유용한 아이템들을 소개해드리겠습니다.
이 아이템들은 여행 내내 효자 역할을 하며, 편안하고 즐거운 여행을 도와줄 것입니다.

1. 여행용 세탁 키트

여행용 세탁키트는 동남아 여행에서 매우 유용한 아이템 중 하나 입니다.
아이들과 함께 여행하다 보면 옷을 자주 갈아입게 되거나, 때로는 더러워지기도 합니다.
이런 상황에서 세탁이 가능하다면 여행을 더 편하게 즐길 수 있습니다.
세탁 키트는 세제와 세탁망이 포함되어 있어, 세탁할 때 번거로움을 줄여주며, 15~20분 정도 물에 담그고 말리기만 하면 됩니다.
간단히 사용할 수 있어 편리하고, 무게도 가벼워 휴대하기에 좋습니다.

2. 자동 튜브 펌프

동남아의 해변에서 물놀이용튜브를 자주 사용하게 됩니다. 그러나 튜브에 공기를 넣을 때 수동으로 하다 보면 시간이 오래 걸리고 손이 피곤해지죠. 이때 자동튜브펌프가 유용합니다. 자동 펌프는 공기를 빠르게 넣어주어, 물놀이 준비 시간을 절약해줍니다. 또한, 압축백에 공기를 뺄 때도 유용하게 사용되며, 작은 크기와 가벼운 무게로 여행 중 휴대가 용이합니다.

3. 여행용 샤워필터

샤워필터는 동남아 여행에서 필수 아이템 중 하나입니다.
동남아 지역은 더운 날씨와 고온다습한 환경으로, 샤워 후 피부 트러블이 발생하기 쉬운 지역입니다.
특히 마시는 물에서 문제가 생기기도 하지만, 샤워 시 사용되는 물도 피부에 영향을 미칠 수 있습니다.
여행용샤워필터는 작고 가벼워 휴대하기 편리하며, 피부 건강을 지키고 탈모를 예방할 수 있습니다.
여러 나라를 여행하는 경우 여유분으로 많이 준비하는 것이 좋습니다.

4. 베개 커버

아이와 함께 여행할 때 가장 중요한 것 중 하나는 숙소에서의 편안한 수면입니다.
동남아의 호텔이나 게스트하우스는 다양한 침구가 제공되지만, 어떤 곳은 위생적인 문제가 있을 수 있습니다.
베개커버를 챙겨 가면 어떤 침대에서 자더라도 안심하고 사용할 수 있습니다.
자주 사용했던 집에서 쓰던 베개커버나 여행용 베개 커버를 챙겨가세요.

5. 일회용 신발 커버

일회용신발커버는 비가 자주 오는 동남아의 날씨에서 유용합니다.
우기나 비가 내리는 날에 신발이 젖지 않도록 보호할 수 있는 간편한 아이템입니다.
또한, 더운 날씨에도 신발이 땀에 젖지 않도록 도와줍니다.
어린이와 함께 여행할 때 아이의 신발도 보호할 수 있어 더욱 유용합니다.

6. 보조배터리

동남아 여행에서 스마트폰이나 태블릿을 많이 사용하게 되면 배터리 문제에 직면하기 쉽습니다.
특히, 어린이와함께여행할 때 아이가 게임을 하거나 영상을 보는 경우, 배터리가 빨리 소모될 수 있습니다.
이때 보조배터리는 매우 중요한 아이템이 됩니다.
충전식배터리는 가볍고 휴대하기 쉬워 여행 중 언제든지 기기를 충전할 수 있습니다.
또한, 여러 대의 기기를 동시에 충전할 수 있는 다중 충전기를 준비하는 것도 좋은 방법입니다.

7. 종이비누

종이비누는 휴대가 간편한 세면도구입니다.
여행 중 필요한 세면도구를 챙기다 보면 부피나 무게 문제로 고민할 수 있습니다.
종이비누는 작고 가벼워 여행 가방에 넣어도 부담이 없습니다.
또한, 물만 있으면 손쉽게 세안이나 손 세정이 가능하므로 여행 중 유용하게 사용할 수 있습니다.
어린이가 있는 여행에서는 특히 청결 유지가 중요하므로 종이비누를 하나 챙겨가세요.

8. 모기매트와 벌레 기피제

동남아는 모기가 많아 모기기피제나 모기매트를 꼭 준비해야 합니다.
전염병을 옮길 수 있어 어린이에게 특히 위험할 수 있습니다.
모기매트는 방 안에서 편리하게 사용할 수 있으며, 모기기피제는 외출 시 유용하게 사용할 수 있습니다.
아이와 함께 여행할 때는 천연성분인지 잘 확인하고 준비하는 것이 좋습니다.

9. 가벼운 슬리퍼

부피와 무게가 작은 슬리퍼를 챙겨가세요. 슬리퍼는 동남아 여행에서 자주 사용하는 아이템입니다.
해변에서 놀 때, 수영장에서, 숙소 내에서 편안하게 신을 수 있습니다.
특히 아이들이 물놀이 후 슬리퍼를 신을 때가 많으므로, 어린이용슬리퍼를 준비해 주면 좋습니다.

10. 유아용 기저귀와 간식

어린이와 함께 여행할 때 기저귀유아용간식은 매우 중요한 준비물입니다.
평소 이용하는 기저귀나 간식은 낯선 환경과 음식을 거부하거나 탈이 났을 때 유용합니다.
기저귀는 여행지에서 쉽게 구할 수 없는 경우도 있기 때문에 충분히 준비해 가는 것이 좋습니다.
또한, 아이가 좋아하는 간식도 준비해 가면, 긴 이동 시간이나 비행기 안에서 아이가 더 편안하게 여행을 즐길 수 있습니다.


어린이와 함께하는 동남아 여행은 여러 가지 챙겨야 할 짐들이 정말 많죠.
비록 챙겨가야 할 짐은 많지만 가져가면 유용할 아이템 10가지 확인하셨나요?
여행용세탁키트, 자동튜브펌프, 샤워필터 등과 같은 유용한 아이템들은 여행을 더욱 편리하고 쾌적하게 만들어줄 것입니다.
모기매트, 보조배터리, 슬리퍼 등도 여행 중 꼭 필요한 아이템들이므로 준비해 가는 것이 좋습니다.
이 외에도 기저귀나 간식 등 어린이와 함께 여행할 때 필요한 아이템을 함께 챙겨가세요.
여행 준비물을 잘 챙겨가면, 여행 내내 즐겁고 편안한 시간을 보낼 수 있을 것입니다.

아시아나 A350 스마티움 비즈니스 후기 및 최적의 좌석 선택법

아시아나 A350기종을 이용해 장거리 비행 예정이신가요?
그렇다면 이 좌석을 놓치지마세요. 제가 경험하고 담당 승무원에게 추천 받은 아시아나 A350 좋은 좌석은 과연 어디 일까요?
아시아나 항공의 A350 비즈니스 클래스는 스마티움이라는 독특한 명칭을 사용합니다.
‘스마트’와 ‘이움'(특별한 공간을 의미하는)의 두 단어가 결합 된 이름으로 스마트한 공간을 의미합니다.
최신 기술을 통해 승객에게 편안하면서도 고급스러운 비즈니스 클래스를 제공한다는 의미를 담고 있습니다.

아시아나 A350 스마티움 좌석 추천

아시아나 비즈니스는 180도 젖혀지는 수평 침대, 약 47cm 개인 모니터, 전원 콘센트, USB 전원, 맞춤형 식사 등이 제공됩니다.
제가 가장 주목할 자리는 바로 1인용 좌석 1A, 1K 입니다.
이 좌석은 공간이 넓고, 비즈니스 클래스에서 처음으로 탑승할 수 있는 곳 입니다.
비행기 티켓에 숫자1을 찍는 즐거움도 있습니다.
다만, 갤리와 화장실을 마주 하고 있어서 이용하는 방해받고 싶지 않다면 2,4,6번 행을 이용하세요.

A350기종은 이코노미 3-3-3 배열, 비즈니스 석의 경우 1-2-1로 총 28석입니다.
대한항공 777-300편 비즈니스석과 비교하면 좌석 간격과 넓이가 2인치 이상 차이가 납니다.

아시아나 A350 스마티움 비즈니스 클래스 좌석 추천

비즈니스 클래스에서 가장 중요한 요소 중 하나는 바로 ‘프라이버시’입니다.
5A, 5K은 좌석 간 거리가 넉넉하고, 다른 승객과의 거리가 충분히 떨어져 있어 개인적인 공간을 유지할 수 있습니다.
A350의 스마티움 좌석은 모든 좌석에 개인 모니터와 전원 콘센트가 있어 편리하게 업무를 볼 수 있는 장점도 있습니다.
비즈니스 클래스는 누울 수 있는 공간 덕분에, 장시간 비행에도 힘듦 없이 편안한 시간을 보낼 수 있습니다.

아시아나 A350 이코노미 스마티움 좌석 추천

A350기종의 이코노미 클래스 역시 추천할 좌석이 있습니다.
이코노미 스마티움 좌석간 간격 91.44cm, 좌석넓이 45.72cm
일반 이코노미석은 81.28cm, 45.72cm 입니다.
28A, 28K은 비교적 넓고, 개인 공간이 보장되는 구조로 설계되어 있습니다. 30A, 30K도 주목 해주세요!
이 좌석들은 더 넓은 다리 공간과 함께, 좋은 엔터테인먼트 시스템을 제공하여 이코노미 클래스에서도 편안한 여행을 즐길 수 있답니다.

아시아나 A350 좌석 한 눈에 비교하기

클래스좌석 종류좌석 간격좌석 넓이
비즈니스스마티움 좌석약 160 cm약 52cm
스마트 이코노미일반 이코노미석약 79 cm약 46 cm
이코노미스마티움 좌석약 81 cm약 47 cm

나의 아시아나 스마티움 비즈니스 클래스 후기
아시아나 스마티움 비즈니스석 후식

아시아나와 대한항공 합병 때문에 아시아나 마일리지의 흉흉한 소문이 돌았던 그 때.
마일리지를 모두 털어버리겠다는 심산으로 10년만에 아시아나를 이용했습니다.
구간은 파리-서울이었고, 저는 독일에서 파리로 1회 환승 후 이용했습니다.
파리 샤를드골 공항에서 아시아나를 이용할 경우 터미널1로 가야합니다.
에어프랑스 <->아시아나 이용을 위해서는 터미널2에서 터미널1로 이동해야하는데요.

비즈니스 탑승객인 경우 공항 내에서 바로 연결해주는 버스가 있습니다.
이 서비스는 일등석 혹은 비즈니스 승객을 위한 서비스로 패스트 트랙으로 입국 심사 및 이동 서비스 입니다.
해당 서비스가 정말 편리하고 유용해서 다음번 파리 공항을 이용할 경우 꼭 비즈니스석을 이용하면 좋겠다는 생각을 받았습니다.

아시아나 비즈니스 식사

아시아나 A350스마티움 비즈니스 좌석의 경우 대한항공과 루프트한자 비즈니스 석에 비해 많이 넓고 쾌적한 환경이었습니다.
특히 혼자 앉을 수 있는 좌석 너무 좋았습니다.
메인디쉬와 후식으로 준비 된 음식 그리고 와인 차림도 좋았어요.
아차 그리고 비즈니스좌석에 앉으 신다면 맛있는 에스프레소 커피 꼭 마시세요! 비행기에서 먹을 수 없는 최고의 호사입니다.
기존에 이용했던 대한항공 777-300의 비즈니스석은 오래 되기도 했고 워낙 자리 간격이 좁아서 불편했던 점이 아시아나 스마티움에서는 전혀 없었습니다.
또 매번 느껴지는 아시아나 승무원님들의 친절과 프로페셔널한 태도 또한 감동이었습니다.